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クチコミ

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(朝食)
4.1
接客・サービス
4.4
風呂
4.6
料理(夕食)
4.2
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ45

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/12/11
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    今年初めての雪中旅行

    前回利用からだいぶ経過しましたが今回も直前の予約で利用しました。
    湯沢にはいると一面の雪模様。今年初めての雪道運転にそろりそろりとお邪魔しました。
    お部屋は12畳の和室。家内と二人での利用にはちょっと広いようにも感じましたが窓からは一面の雪景色。静かに過ごさせてもらいました。
    夕飯は自家製の食前酒から始まり、岩魚のホイル焼き、きりたんぽ鍋、最後は稲庭饂飩と地元名産のオンパレードでお腹一杯になりました。
    朝食も炊き込みご飯に納豆汁、地元漬物の「ちょこっとバイキング」と美味しくいただきました。
    お風呂は離れ湯の三宝の湯が冬季閉鎖ということで利用できませんでしたが、内湯と露天そして貸しきり湯と、トロッとした肌さわりの湯を全て堪能しました。
    唯一、部屋の空調調整がうまくいかず夜中寝苦しくて目を覚ましましたので評点を普通としました。
    いつもは激混みの「佐藤養助」が雪の為かガラガラで、本場の稲庭饂飩も堪能できました。また近いうちに利用したいですね。
    えすぱぱさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬季限定】源泉かけ流しの温泉と満喫♪~レイトチェックアウトで23時間ステイ~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/12/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    心やすらぐ日本旅館

    まるで田舎の実家に帰ってきたような素朴なお宿です。
    外観も内装も決して豪華ではありませんが日本を感じさせる演出(人形、折り紙、工芸品)があちこちにされており心やすらぐ空間に浸ることができます。
    温泉も数か所ありすべてを回りきることはできませんでしたがいいお湯でした。
    こんな素朴な温泉宿ですが外国の方がたくさん宿泊されていました。
    日本人でも日本を感じるのだから外国の方にはたまらないでしょうね。
    いいお宿でした。
    だいいとくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛サーロインステーキ90g付き☆女将おすすめのごちそう膳~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/11/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりすごせて最高

    今回は宮城から初の秋田旅行で利用させてもらいました。
    向かっている中、現地へのアクセスのお電話を頂いたお陰で冬季通行止めにひっかからずスムーズに到着することができました。
    また予定よりもかなり早く到着してしまいましたが、お電話したところ快く大丈夫ですよと言って頂き大変嬉しかったです。
    お部屋はとても清潔感があってとてもすごしやすかったです。
    近くの小安峡大噴湯が見ることができるか調べて頂きありがとうございます。
    夕食はとても美味しかったのですがもっと地元感があったら面白いかなと思いました。自家製梅酒かなり美味しかったです。
    お風呂は温度などとても良かったです。ゆっくり落ち着いて入れるお風呂でした。また館内にはいたる所にウォーターサーバーやピッチャーなどで飲み物がしっかり設置されていて驚きました。今までこんなに置いてある場所はなかったので、喉が乾いたらすぐに飲めてすごく良かった。
    朝食はバリエーション豊富でお膳以外のプチブッフェ料理の品数に嬉しいのと美味しかったです。
    是非また利用させて頂きます。
    ニャンチューさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬季限定】源泉かけ流しの温泉と満喫♪~レイトチェックアウトで23時間ステイ~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/11/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ゆっくりできました

    急遽休みが取れたので予約しました。
    早めに到着出来たのでひとまず貸切風呂からお風呂はスタート。どこのお風呂も綺麗で秋田杉をふんだんに使っているところにびっくりしました。
    部屋も畳の新しい匂いが最高心地よくベランダからは錦鯉が観賞できたがトイレが掃除されておらず残念…
    ご飯も美味しく頂きました。
    また機会があれば行きたいです。
    ゴットさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛サーロインステーキ90g付き☆女将おすすめのごちそう膳~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/11/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    紅葉狩り温泉

    久し振りの子安峡温泉でとても素敵な温泉・お部屋にお泊り
    させて頂き、紅葉狩り併せて有意義な時間を過ごす事が出来ました。
    本当にありがとうございました。又、お邪魔させて頂きます。
    タワさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳からの大人旅】特典満載♪女将の手作り料理と温泉満喫~≪1泊2食付≫
  • 投稿日:2018/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    すっかり寛ぐことが出来ました。老舗のお宿!ますます素敵なお宿にしてください。

    宿泊前日、フロントからアクセスについての御丁寧なお電話いただきありがとうございます。お安い料金なのに二間の小安街道が眺められる嬉しいお部屋にご案内。お陰でゆったりできました。満天の星もワンダフル!(細かいことですが、朝一番の貸し切り風呂利用時、飲用冷水の使用済みコップが沢山貯まっていました。露天風呂の簾も傾いてて残念。中庭のメインの燈籠もちょつと傾き加減かな? 夕食時の男の仲居さんのヨレヨレ(失礼)ジーパンも気になりました。作務衣などではいかがでしょう?)細かいことはさておき!また是非とも泊まりたい日本の名湯・古湯です。僕の温泉ファン仲間にも宣伝します!フロントのお方の温かいお見送りを受け、川原毛大湯滝へトレッキング、この季節、ヌル過ぎましたが、豪快な滝湯にも打たれて湯あみ…実に爽快でした~ 貴宿のますますの御盛栄を祈っております。 御礼まで
    宇宙さん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/10/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉が最高

     夫婦で一泊しました。早めのチェックインで早速お風呂へ、お風呂は貸し切り湯の他に男女3か所 うち露天風呂が時間制で男女入れ替わりです。いずれも温泉かけ流しで私達は貸し切り湯以外のお風呂に入って来ましたが、よく温まるお湯でした。朝もチェックアウトまで温泉に浸らせていただきました。帰りがけに妻と話をして貸し切り湯を入らなかったのは失敗だったと話す位良い温泉です。スタッフの方も会話は標準語を無理して話すことなく自然に方言で話してくれるのでほっこりとします、これもおもてなしの心ですね。食事も地の物が使用され美味しいものがたくさん出てきますが量は調度いいものでした。特にイワナの焼き物が美味しくて普段焼き魚をあまり食べない私がぺろりと食べてしまったのを見て妻が大笑いしてました。朝ごはんはセミバイキングでおかみさんの手作りのおかずが並び自由にとることができます、これも色々なものがあり美味しくいただかせてもらいました。
    また行きたい宿の一つですね。
    金太郎さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/10/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    小安峡まで徒歩圏内ということで利用しました

    基本的には満足ですが,要改善の点は以下2つです.
    1. 売店が午後6時で閉まるのはいかがなものか.夕食を食べ終わってから売店を見て回ろうとしたのですがすでに閉まっていた.次の日も朝の出発が早かったので結局売店へは行けず.
    2. 10月中旬に使用したのですが,朝は7,8度くらいまで冷え込んでいた.にもかかわらず,ロビーや廊下に暖房が入れられておらず,とても寒かった.
    ウリボーさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/10/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    秋田満喫

    旅館スタッフ様の方言に癒されます。観光地へのアクセスも抜群で非常に素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。
    slyさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/10/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし、料理、温泉、最高

    旅館 多郎兵衛はとても素敵な旅館でした!
    心くばりがすばらしく、きれいですし、とても食事はおいしいです!
    お風呂は4つの内3つ入って来ましたが、どのお風呂も趣きがあり、
    とても気持ち良く温泉を楽しむ事が出来ました。
    ありがとうございました!
    また、旅館 多郎兵衛に泊まりに行きたいので、
    旅行の企画を立てようと思っています。
    ニャー子さん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/09/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良いお宿でした。

    うどんフェスと共にプチ観光でお世話になりました。
    色々と他のホテル&旅館と比べてもかなりの満足できる楽し時を過ごさせて頂きました。
    大勢のお客様をもてなすホテル&旅館の夕食はある程度のおかず等が冷めているのは当然かなと自分は考えております(ライブキッチンやお食事処でなければ)
    コスパ的に考えてもお料理には大変満足いくものでした。部屋もリフォームされて清掃もきちんとされており大変良かったと思います。
    温泉も熱めではありましたが風情があり良かったです。
    ちゃんと入れ替わった露天風呂にも朝から入ってきました。
    従業員の方の説明、接客も大変良かった感じでした。
    おかみさんの手作りクッキーも美味しかったので
    帰りに買ってお土産に!
    また行きたくなるお宿でした。
    かっちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/09/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    おもてなしがよかった

    大人2人と子供2人(幼児)で利用しました。宿の方の対応が基本的によく、温泉も食事も満足できるものでした。どうもありがとうござさいました。
    ただ、子供について、「食事なし布団あり」と「食事なし布団なし」としたのですが、宿の布団を敷きに来た方が、子供2人を見て、「こんなに小さい子どもなら布団はいらないか」と言って、大人の布団のみを敷いて去っていってしまいました(私が部屋を離れていて、妻のみがいたときにです)。私が戻ってきて、妻から相談されわかりました。布団は子どもの分も用意され、押し入れにしまってありましたので、自分たちで出して敷きました。宿からの請求金額内容にも、こども分の布団の料金が入っていましたので、今後は、こどもの分についても、布団を敷いていただけたらと感じました。皆様、対応のよい方ばかりで、とても過ごしやすい宿かと感じましたので、今後の改善に生かしていただけたらと思います。
    st0502さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】平日はお得に♪☆貸切風呂確約☆レイトチェックアウトでのんびり温泉満喫~1泊2食付き~
  • 投稿日:2018/09/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒されて絶好調♪

    家族中で期待していたのはお風呂と食事だったのですが いやぁ~それだけではありませんでした! 食事に癒され、気持ちの良いお湯に癒され、旅館で顔を合わせた全ての従業員さんに優しさで癒され、最高の旅館に泊まれて最高の気分で帰ってきました。実は旅行初日に一人高熱が出て お楽しみの食事もお風呂もお預けで、部屋で寝てる状態だったのですが、ご厚意で氷枕をご用意くださったり、お食事も食べれるものだけでも、とお部屋に運んでくださったりと有難いお気持ちをたっぷりいただきました。遠い道のりでしたが 絶対また行きたい!お勧めの旅館です。ありがとうございました。
    エリコさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛サーロインステーキ90g付き☆女将おすすめのごちそう膳~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/09/21
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お食事最高!

    お宿の方はみなさん子供にも優しく接してくださり嬉しかったです。温泉がとにかく大好きなので一番楽しみにしていました。雰囲気がとてもよく温度もちょうど良かったです。ただ掛け流しではなかったのが残念でした。特筆すべきはお食事です。本当にどれもこれも美味しすぎました!5泊の旅の最終宿に選んで良かったです。ひとつだけ注文をつけさせてください。お風呂が何か所もあるので(とても嬉しいです!)夫と別々のお風呂に入る時など部屋鍵が一つしかないので不便でした。2つあればとても便利かつ安心して温泉を堪能できます。
    みゆうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛サーロインステーキ90g付き☆女将おすすめのごちそう膳~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/09/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目でしたが満足でした。

    従業員の方々の秋田弁が癒されました。朝も夜も秋田の郷土料理は旨かったです。お風呂も全部は入れませんでしたが最高でした!!
    あつしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【添い寝歓迎】【リーズナブル】家族で!友達同士で!お得に泊まろう♪~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/09/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大曲花火の後に

    大曲花火観覧の後に宿泊させていただきました。会場からは車で1時間くらい走るので夜が遅くなったにも関わらず旅館の方々は外で待ってて出迎えてくださいました。女将さんの手作りというおにぎりで心温まる。期待の温泉は上々で、そこまでの通路や館内の雰囲気も落ち着いていてとても良い。部屋も新築なのかとても綺麗。若女将もテキパキとそれでいて丁寧な対応でとても好感が持てる。朝食だけのプランだったが夕食も食べてみたくなった。浴場も数ヶ所あり飽きない。恐縮するほどに見送りしていただいた後は小安峡観光、有名な美味しいうどん屋さんを回ってとても良い旅になりました。
    今度は紅葉の時期に伺ってみたいと思います。
    Sanさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【*大曲花火大会*8月25日限定】遅いご到着OK!温泉24時間入浴可能!~1泊朝食付き~
  • 投稿日:2018/09/05
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    25年ぶりの小安狭1人旅で選んだ宿♪

    親戚が居るので幼少時代毎夏訪れてた湯沢市、25年ぶりに小安狭もじっくり見たくて温泉とクチコミでこちらに決めました!
    1人宿泊で夕食付プランが無かったのが残念でしたが、色んな方から夕食大丈夫ですか?と心配の声をかけていただき感謝です、近くにコンビニなど全く無いですまさに秘境地('_')
    川原毛地獄から大噴湯とあちこち見てからレンタカーで17時に宿へ、かなりの猛暑日で汗だく疲れたので早速入れるお風呂全て入湯♪どれもこじんまりですが貸し切りで入れました(^^)
    お風呂の造り内装外観どこも素晴らしく上見て横見て目移りする内装♪
    源泉かけ流しどこもいい湯で落ち着きました!最高に良かったのが入れ替え制の半露天風呂・・・時間を忘れるくらいで湯めぐりは夜は寝る前も朝は5時からと存分に何度なく頂きました★
    日帰り入浴もあるようですがチェックインする時間帯までなので日帰りの方と被る事もなくゆっくり入れます♪
    お部屋も1人では広いくらいの和室で綺麗★
    貸し切り湯も2つ無料で入れるのいいですね、ひとつ頂きました(^^♪
    館内にはいたるところお馬さんに、にこけしが。。。
    湯沢はこけしですよね♪(笑)
    朝食はどこもそうですがバイキング意外は地味になってしまいます(笑)
    しかしハーフブッフェ的なのが10品ほどあり手作りの品々が☆
    しかもセルフのコーヒーもあったのでどのお客さんからも人気でした(笑)
    僕も便乗し1杯いただきました(^^ゞ
    朝食時お宿の娘さんが他のお客さんと色々話してました、馬の事こけしの事やお宿の生い立ちなど色々盗み聞きしちゃいました(笑)(^^ゞ
    女将さんが不在だったのですかね?お部屋案内していただいたのは娘さんの若女将さんかな?・・・
    朝は保育園に向かう未来の若旦那発見(笑)
    帰り際外でも車へ乗り込む際背中こしに、お気をつけて~ありがとうございました!
    とお見送りの声をかけていただきありがとうございました!!
    無事に神奈川へ戻りました!
    お陰様で25年ぶりの秋田旅湯沢旅は昔を思いだす良い思い出と良い旅になりましたm(_ _)m
    今度は夕食付で是非来年夏に(^^)
    ちはさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【のんびり温泉&女将の手作り朝食】遅めのご到着もOK~一泊朝食付き~
  • 投稿日:2018/09/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    再訪

    このたびはお世話になりました。大変気に入ったため、5月連休に続き再訪となりました。温泉よしお料理よし。今回は先回よりグレードの高いお部屋にしましたがとても良かったです。ベッドの寝心地が良いと妻が言っておりました。お料理は再訪理由の一つなのでくれぐれも女将さんには元気でいてほしいです。また機会がありましたら伺います。
    ブラッキーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
  • 投稿日:2018/08/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    豊富なお風呂と美味しい朝食

    初めての宿泊でした。
    スタッフの対応が良く、食事の際のあしらいも気さくで好印象。ベテランスタッフが多く、幅広い知識に感心致しました。何と言ってもお風呂の種類が豊富で木の温もりと太い柱、石畳、落ちついてゆっくり入れる温泉です。熱過ぎないのが、好みでした。大満足です。リピートしたい宿です。
    ちかさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳からの大人旅】特典満載♪女将の手作り料理と温泉満喫~≪1泊2食付≫
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/29
     ちか様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
     当館の従業員に好印象とのお言葉を頂きまして、皆大変喜んでおります。お客様からのお言葉は私共の支えでございます。
     また、当館の温泉は全部で5種類ありまして、湯巡りできるよう個々に作られております。特に大浴場の『薬師の湯』は長さ50メートルの秋田杉の梁と、社長が惚れ込んだ九州の阿蘇より仕入れました黒石が特徴的な温泉になっております。梁が目立つよう明かりを当てておりますので、温泉に浸かりふぅ~と天井を見上げていただければ立派な梁をゆっくりと眺めていただけると思います。温泉の温度は季節にもよりますが42℃前後に調整しております。ゆっくりと入っていただける温度に湯守が日々精進しております。
     またのご利用の機会がございましたら、今以上にご満足して頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
     ちか様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/08/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心ほっこりな宿

    横手の祖母の家に遊びに行く途中、せっかくなので温泉宿に泊まりたいと思い宿泊しました!宿に着くと秋田弁で迎えてくれ、懐かしい感じがして嬉しかったです!10ヶ月の赤ん坊を連れてたので、貸切風呂を利用させて頂きました!ベビーバスとマットがあって、赤ちゃんも初めての温泉に入ることができて、感激でした!子供が寝たあとで、他の温泉に入りに行きましたが、離れのお風呂も露天風呂も雰囲気がよくとても気持ちよく疲れが取れました!料理も美味しく、スタッフの方々も皆気さくで親切で、心ほっこりな宿でした!また泊まりに行きたいと思います!
    ウッチーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/29
     ウッチー様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
     お子様の初めての温泉はドキドキしますよね。当館の温泉は単純泉なので比較的安心してご入浴して頂けると思います。ご心配な方にはベビーバスにお湯を張ってご利用していただくこともできると思います。何よりもウッチー様がリフレッシュできたご様子に私ども大変うれしく思います。子育てには体力がいりますから、たまには家事をせず、のんびりとした時間過ごして頂けておりましたら幸いでございます。
     またの機会にも温泉や食事にのんびりゆったりお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
     ウッチー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/08/08
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    こじんまりした宿

    8月の初めに家族で利用させていただきました。
    部屋は清潔感があり満足でした。
    食事は少な目で小食の私でも少し足りないくらいでした。他の方も書かれておりますが、最初から料理がほぼ全て並べられており、暖かい料理が食べられないのが残念でした。
    値段相応といった印象です。
    ティンさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】平日はお得に♪☆貸切風呂確約☆レイトチェックアウトでのんびり温泉満喫~1泊2食付き~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/29
     ティン様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    お食事にご満足いただけませんでしたこと残念に思います。当館は会席ではなくお膳でございます。お宿によって異なるとは存じますがお膳は自身のお好きな料理から楽しんでいただくために先に並べられているのが一般的でございます。プラン名やプラン詳細に会席やお膳と明記致しておるのもそのためではないでしょうか。しかしながら、温かい料理はタイミングを見て出すよう指示いたしました。ご意見賜りまして誠にありがとうございます。お食事の量でございますが、ティン様はお若い方なので物足りなく感じたのかもしれませんが、当館の食事は多いとのお言葉を頂戴することが多く同じ料理内容でも多すぎて食べきれなかったとのお声もよく頂戴いたします。しかしながら、女将は折角田舎に来たのだからお腹いっぱいになってもらいたいとの思いが強く食事の量は減らしておりません。少なく感じた方にはご飯のおかわりや、稲庭うどんなど追加もできますのでお声掛け下さいませ。秋から春にかけては自家製のきりたんぽ鍋や自家製味噌を使用した朴葉焼きなどが出て参ります。もしこちらにお越しの際は次はお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
     ティン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/08/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お料理が美味しい。

    初めて利用しました。毎年お墓参りに行くので、その近くの宿を探してて、口コミが良かったので、選びました。食事が、とっても美味しかったです。朝食は秋田でしか食べられない山菜があり、おかわりしました。夜、お風呂が暗くて、少し子供が怖がってましたが、空いてたので、ゆっくり入れました。又、来年行きたいです。
    みゆさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【添い寝歓迎】【リーズナブル】家族で!友達同士で!お得に泊まろう♪~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/29
     みゆ様この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
     お食事にご満足いただけましたご様子に女将も大変喜んでおります。帰省の際の当館の食事はあぁ~田舎に帰ってきたな。と思っていただけたのではないでしょうか。女将は常々田舎に帰ってきたな、落ち着くな~と思ってもらえるような食事作りをしております。懐かしいと思っていただけるのが何よりもうれしく感じております。
     また、お子様に温泉怖がらせてしまいまして申し訳ございません。当館の温泉は梁を目立たせるようなライトの当て方や、雰囲気を出すために温泉全体が薄暗く作られております。ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
     また来年もお越しの際にはもっとご満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。
     みゆ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/08/03
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    宿の紹介写真と違う食事

    期待していた食事ですが、掲載されてる写真と全然違います。夕食はすでにテーブルに全て並べられており、温かいものは〆に出てきた稲庭うどんのみ。ごはんは古代米でしたがそれすらも最初から並べられていて冷たい。食事会場もエアコンがきいていていて、寒い。温かいものは温かい状態で食べたかったです。
    朝食はこれまた質素。全日同様、温かい料理は白米とお味噌汁のみ。おかみさんのちょこっとバイキングなるものも、写真で見たのと全然違います。ポテトサラダに、ドレッシングをかけるサラダ、あとは漬け物がたくさん‥‥煮物もなく、卵焼きもなく、温かい料理は夏は出ない宿のようです。
    年に三回温泉旅行しますが、このお値段では高いと感じます。お風呂は清潔にされており、湯もよかったです。とにかく、家で食べるような食事と変わらず、とても残念でした。
    みちちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】平日はお得に♪☆貸切風呂確約☆レイトチェックアウトでのんびり温泉満喫~1泊2食付き~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/03
     みちちゃん様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
     この度のご宿泊でみちちゃん様のご期待に添えず誠に合申し訳ございませんでした。料理の写真は一例でございますので何卒ご了承いただければ幸いでございます。特に夏場は当館で採れる野菜を使った料理をお出し致しますので写真と全く一緒の料理が出るとは限りません。そのため【一例】と表記致しております。また、当館は会席ではなくお膳でございます。お宿によって異なるとは存じますがお膳は自身のお好きな料理から楽しんでいただくために先に並べられているのが一般的でございます。プラン名やプラン詳細に会席やお膳と明記致しておるのもそのためではないでしょうか。しかしながら、温かい料理はタイミングを見て出すよう指示いたしました。ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
     当館の料理は季節に応じた地産の食材を使用した女将の手作りでございますので、豪華絢爛な料理はございません。ポテトサラダの食材は当館で育てた野菜を使い、ドレッシングや漬物も手作りでございます。お客様がお帰りの際にこんなに食べても胃もたれしなかったのは初めてや美味しかったとのお言葉を頂戴できるのも女将の工夫の賜物だと思っております。
     ご期待には添えませんでしたが処々お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
     この度はご宿泊頂きまして従業員一同感謝申し上げます。
  • 投稿日:2018/07/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今回の旅の一番の思い出になりました。

    担当して頂いた仲居さんが最高の思い出を作ってくれました!お話が楽しく、小安峡や旅館の食事内容、近隣の事などを色々と教えてくれました。
    お風呂は数が多く、一泊で全て入るのは難しいかもしれません。(私は欲張って全てのお風呂に入りましたが…笑)
    地場物や旅館で育てた野菜をおかみさんが調理してくれる食事(仲居さんが料理の内容ををしっかり説明してくれました)がとても美味しく、満足しました。
    残念だったのは、入れ替え制のお風呂『陶器の湯』と『露天風呂』に洗い場がなかった事と、おかみさんとカメムシに会えなかった事くらいかな?
    今回の旅で一番の思い出を作ってくれた14日203担当仲居さん、お忙しい中、楽しい時間を有難う御座いました。カメムシに負けず、頑張って下さい!
    (もっとお話をしたかった…)
    canさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳からの大人旅】特典満載♪女将の手作り料理と温泉満喫~≪1泊2食付≫
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/09/03
     can様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
     担当仲居もcan様とたくさんお話しできましたこととても良い思い出になったと喜んでおりました。
     当館では毎年9月にカメムシ駆除の為一日休館日を設けております。カメムシがなるべくお部屋へ入ってこないようにするためなのですが、カメムシもまた子孫繁栄の為頑張りますので、一年中一進一退の攻防を繰り広げております。
     また、お食事をお気に召していただきまして女将も大変喜んでおります。女将は料理の指揮を執っておりますので中々皆様の前に出てくることはございません。ご了承の程宜しくお願い致しまます。
     温泉の洗い場はすぐに造れませんが、検討課題にさせていただきます。ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
     またのお越しの際にも楽しくお話しさせていただけたら幸いでございます。
     can様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/06/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心休まる

    ひとり旅の途中タブレットで「小安峡今晩の宿」を検索したら「湯守り12代。女将手作りの料理・・・」の宿が有り予約。乳頭温泉郷の古い宿をイメージして着いてビックリ。「和風をイメージした今風の宿だ」明るい笑顔の出迎えを受けて部屋まで案内された。綺麗に片付いた12畳広縁付きの部屋だ。秋田杉や阿蘇山から持ってきた石材を利用した大浴場の他全部で4カ所の温泉が有ると言うので早速温泉巡りを。下駄に履き替えてカランコロンを向かった離れに有る温泉も風情が有って気に入りました。朝は宿から徒歩圏内に有る「大墳湯」を見て感激して戻り露天風呂(昨夜と男女入替)でサッパリして朝食会場へ。朝食は数量限定らしいが“良かったらどうぞのちょこっとバイキングコーナー”が有って、ちょこっとづつ頂きました。館内を歩いて感じたのは掃除が行き届いているナァ~。建物は今風なのにこけし等の置物の性か何か昔を思い出させるホッコリした気持ちにさせられる。心から安らげた宿でした。
    甘辛熊さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【のんびり温泉&女将の手作り朝食】遅めのご到着もOK~一泊朝食付き~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/07/19
     甘辛熊様、この度は旅館多郎兵衛へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
     心から安らげた宿とのお言葉大変嬉しく思います。当館は湯沢市内からもお車で40分ほどかかり、やっと着いた!と思うほど遠い距離にありますので、お客様に「よぐきでけだんしなぁ(よく来てくださいました)」の気持ちでお出迎え致しております。
     温泉や朝食もご堪能して頂けまして喜ばしい限りでございます。ちょこっとバイキングも女将の手作りでございまして、お膳では味わえない女将のチャレンジ料理や、昔ながらの料理が並んでおります。ご飯をたらふく食べて頂きたいとの思いよりちょっとづつご用意しております。
     仕事で疲れたときや、またふらっとこちらへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
     甘辛熊様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/06/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし ありがとうございました

    久々の温泉旅館 大変すばらしいお風呂、仲居さん、若女将さん、裏方スタッフの方、どうもありがとうございました。 心に残る旅ができました 若女将さんが言っていた 秋田弁、丁寧語 感動いたしました。
    もみじの頃、もう一度行って見たいです
    尚 窓に網戸が有ったら外の香りが....
    エガヲさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛サーロインステーキ90g付き☆女将おすすめのごちそう膳~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/07/19
     エガヲ様、この度は旅館多郎兵衛へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
     ご来館の際はお声掛け下さいまして、楽しくお話ができましたこと心より嬉しく感謝申し上げます。沢山お話させて頂きまして時間があっという間に過ぎてしまいました(笑)御立ちの際はお会いできず残念でございましたが、心に残る旅ができたとのお言葉を頂戴できましてホッとしております。秋田弁の丁寧語は初めて聞いた方でもなんだか心がほっこりします。田舎に帰ってきたかのような錯覚を覚えて頂けましたら幸いでございます。
     網戸の件申し訳ございませんでした。立て付けが悪く一旦外してしまっておったようでございます。把握しておらずご迷惑をおかけいたしました。
     次回お越しの際にはご不備なく当館満喫して頂けますよう従業員一同精進してまいります。
     エガヲ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/05/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉も料理も最高です。

    女性ばかりでお伺いしました。一番の季節は紅葉の時期とのことでしたが、新緑も大変良かったです。心休まるお風呂とスタッフの皆様の笑顔、そして手作りの料理が、今回の旅行の一番の思い出になりました。今度は紅葉シーズンにお伺いしたいです。
    あられさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食グレードアップ】☆皆瀬牛ステーキ付き☆女将おすすめ♪ごちそう膳プラン~1拍2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/07/19
     あられ様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
     四季折々さまざまな姿を見せてくれる小安峡はいついらっしゃっても飽きないとは思いますが、私も小安峡の新緑が大好きでございます。長い冬が明け生命力に満ち溢れた新緑に力をもらいます。紅葉時期は小安峡が赤や黄色に染まり雄大な景色を堪能できますので、今度の機会には紅葉の時期にもおいで下さいませ。
     また、お越しの際にも楽しくお話ができますことを心から願っております。
     あられ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/05/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いろんなお風呂にはいれる!

    夫婦二人の旅行で宿泊しました。何種類ものお風呂があり、次はどこに入ろうかと楽しめました。予想以上にお部屋も広々していて、きれいでした。宿のかたもみなさん親切で、自然体な接客に親近感を感じました。宿全体に暖かみがありホッとする雰囲気が素敵でした!朝食のちょこっとバイキングもうれしかったのですが、朝食時間の中盤に会場に行ったら、もうなくなってしまったお料理も…(T-T)私たちより後に来た方も何人もいたので、バイキングのお料理の補充がなかったのは残念でした。
    ほりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/06/23
     ほり様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食の際にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ちょこっとバイキングの品切れがございまして心よりお詫び申し上げます。女将の料理が大変好評でございまして、予想していた以上にすぐ品切れになってしまいました。当日早朝の調理でございまして、在庫がなく見立てが甘かったとのことでございます。全てのお客様に召しあがっていただきたい気持ちでお作りしておりますが、本末転倒になってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
     次回ご利用の際にはお帰りまでご不便なくお過ごしいただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
     これに懲りずまた、多郎兵衛へお越しくださいましたら幸いでございます。
     ほり様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/05/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    料理も温泉もとても良い

    新しい宿ではないと思いますが、清掃が行き届いていて、廊下などいろいろな飾りつけをしてあったりします。部屋も綺麗にしてあり快適に過ごせました。フロントはじめスタッフの皆さんも気さくで対応が良かったと思います。
    山の中の宿らしく、山菜やイワナなどその土地ならではの料理を出していただき、夕食・朝食ともおいしくいただきました。
    温泉は熱すぎないし泉質も良くゆっくり入ることが出来たので満足しています。
    周辺の景色が良いので、次は紅葉の時期にまたお世話になりたいと思います。
    今回は大変お世話になりました、次に行く時もよろしくお願いします。
    まさきさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/06/23
     まさき様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
     5月の中旬が一番山菜が豊富に採れ、お召し上がりいただける時期でございます。私どもがよく食べる山菜も珍しいと仰っていただくことがございます。地域によって食す山菜が違い、面白く会話させて頂ける時期でございます。山菜も短い期間しかふんだんにお出しできませんが、美味しくお召し上がりいただけましたご様子に大変うれしく思います。
     小安峡を見渡せる河原湯橋からの景色は春夏秋冬様々な色合いで皆様も楽しんでいただけると思います。特に紅葉の時期の赤と黄色のコントラストは息を飲むほど美しい景色でございます。
     またのお越しの際はぜひ紅葉の小安峡をご堪能くださいませ。
    まさき様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2018/05/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    GW東北旅行

    この度はお世話になりました。温泉最高でした。特に内湯の建物が天井が高く石作りの湯船はとても雰囲気が良かったです。また機会がありましたらお世話になりたいです。
    ブラッキーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付~
    旅館 多郎兵衛からの返信
    返信日:2018/06/13
     ブラッキー様、この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
     当館の温泉をお気に召していただけましたご様子に私共大変嬉しく思います。大浴場は秋田杉の梁を使用し、敷石には社長の惚れ込んだ九州の黒石を運んで参りました。何となく石のおかげか大浴場が一番湯冷めしにくいようにも感じます。時間によっては貸切状態でご入浴できる場合もあり、温泉の出る音を聞きながら湯船に浸かり秋田杉梁を眺めるのは至福の時ではないかと思います。
     またのお越しの機会がございましたら、次回もぜひ温泉ご堪能くださいませ。
     ブラッキー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。